Versle dažnai nutinka tas pats scenarijus. Įmonė investuoja į dovanas klientams, jos išdalinamos renginyje ar susitikime, o po kelių dienų atsiduria stalčiuje, spintoje arba tiesiog pamirštamos. Tokia dovana neatlieka savo darbo. Ji neprimena apie įmonę, nesukuria ryšio ir greitai praranda vertę.
Todėl vis daugiau verslų renkasi praktišką kryptį. Dovana turi būti tokia, kuri lydėtų žmogų kasdien. Kuo dažniau klientas ją matys ar naudos, tuo dažniau prisimins ir jūsų prekės ženklą. Štai kodėl personalizuotos dovanos išlieka vienu populiariausių pasirinkimų verslo aplinkoje.
Kodėl žmonės vertina daiktus, kuriuos gali naudoti kiekvieną dieną?
Pagalvokite apie savo darbo stalą. Ant jo tikriausiai yra keli daiktai, kuriuos naudojate kiekvieną dieną. Gal tai mėgstamas puodelis, kokybiškas rašiklis ar užrašinė. Tokie daiktai tampa įpročio dalimi.
Klientai vertina funkcionalumą. Kai dovana turi aiškią paskirtį, ji tampa naudinga dar prieš sukeldama emociją. Būtent todėl praktiški gaminiai dažniau išsaugo vietą žmogaus kasdienybėje nei dekoratyvūs suvenyrai. Kai klientas kiekvieną rytą pasiima tą patį puodelį ar užrašinę, jūsų įmonės vardas tampa pažįstamas ir natūraliai matomas. Jokio spaudimo, jokios agresyvios reklamos.
Mažos dovanos dažnai veikia geriau nei brangios
Daugelis mano, kad įspūdį palieka tik didelės vertės dovanos. Praktika rodo ką kita. Žmogus dažniau naudoja paprastą ir kokybišką daiktą nei prabangų aksesuarą, kuris tinka tik išskirtinėms progoms.
Prisimenu vieną nedidelę įmonę, kuri klientams dovanojo graviruotus metalinius tušinukus. Praėjo keleri metai, o dalis klientų juos vis dar nešiojosi susitikimuose. Dovana kainavo nedaug, tačiau jos naudojimo laikas buvo matuojamas metais. Tokie pavyzdžiai parodo, kad svarbiausia nėra kaina. Daug svarbiau, ar daiktas taps kasdienio gyvenimo dalimi.
Kokie gaminiai dažniausiai lieka klientų rankose?
Daiktai, kurie sprendžia mažus kasdienius poreikius, dažniausiai naudojami ilgiausiai. Žmonės renkasi patogumą, todėl dažniausiai išsaugomi tie gaminiai, kurie padeda dirbti, keliauti ar organizuoti dieną.
Didelio dėmesio sulaukia kokybiškos gertuvės, termo puodeliai, užrašinės, rašikliai ir raktų pakabukai. Šie gaminiai nėra skirti vienai progai. Jie naudojami nuolat ir dėl to išlaiko reklaminę vertę ilgiau. Personalizuotos dovanos šiuo atveju turi papildomą pranašumą. Kai ant daikto atsiranda žmogaus vardas, inicialai ar individuali žinutė, noras jį pasilikti tampa gerokai didesnis.
Emocinis ryšys svarbesnis nei logotipas
Įdomu tai, kad žmonės retai prisimena didelį logotipą ant dovanos. Jie daug geriau prisimena jausmą, kurį dovana sukėlė.
Jeigu klientas gauna daiktą, kuris atrodo apgalvotas ir skirtas būtent jam, susiformuoja teigiama emocija. Toks ryšys išlieka ilgiau nei bet kuris reklaminis šūkis. Todėl personalizuotos dovanos dažnai laimi prieš standartinius reklaminius gaminius. Jos atrodo nuoširdžiau ir sukuria didesnę vertę gavėjui.
Dovana turi papildyti žmogaus dieną
Renkantis dovaną verta užduoti vieną paprastą klausimą. Ar klientas šį daiktą naudos po savaitės? O po mėnesio? O po metų?
Jeigu atsakymas teigiamas, tikėtina, kad pasirinkimas teisingas. Kasdien naudojami daiktai nuolat primena apie jūsų įmonę, tačiau tai vyksta natūraliai. Žmogus nesijaučia bombarduojamas reklama.
Būtent todėl verslo dovanos neturėtų būti renkamos paskutinę minutę. Kuo geriau suprantate savo klientų poreikius, tuo didesnė tikimybė, kad dovana taps jų kasdienybės dalimi. O kai taip nutinka, ji pradeda dirbti jūsų prekės ženklui kiekvieną dieną.
